Política de cancelación
Política de Cancelación de Pedidos de aventurecanine.com
Entendemos que a veces pueden surgir circunstancias imprevistas y que podría necesitar cancelar su pedido. Hacemos todo lo posible para adaptarnos a sus necesidades.
- Plazo de Cancelación
Procesamos los pedidos rápidamente para garantizar una entrega eficiente. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros en contact@aventurecanine.com o a través de nuestra página de contacto lo antes posible. La mayoría de los pedidos se procesan en las 12 horas siguientes a su recepción.
- Condiciones de Cancelación
- Para cancelar un pedido, envíenos un correo electrónico lo antes posible.
- Si su pedido ya ha sido procesado o enviado, lamentablemente no podremos acceder a su solicitud de cancelación.
- Le recomendamos verificar toda la información del pedido antes de finalizar su compra.
- Error de Dirección
- Es crucial que verifique la exactitud de la dirección de entrega. En caso de error, contáctenos inmediatamente a contact@aventurecanine.com.
- Solo podremos realizar cambios de dirección si el pedido aún no ha sido procesado.
- aventurecanine.com no se hace responsable de los errores de dirección proporcionados por el cliente o de los problemas de entrega derivados de ello (direcciones inaccesibles, incompletas, etc.).
- Gestión de Paquetes Devueltos
- Si un paquete nos es devuelto debido a un error de dirección o por otros motivos de no entrega, nos pondremos en contacto con usted para discutir las opciones disponibles.
- Puede elegir entre un reembolso (deduciendo los gastos de envío iniciales) o un reenvío.
- No se realizará ningún reenvío o reembolso hasta que el paquete haya sido recibido por nuestros servicios.
Nos comprometemos a garantizar su satisfacción y le agradecemos que realice sus compras en aventurecanine.com.